常见问题

返回注册

如何注册成为牛奶网络用户？
为保证用户隐私，你需要经过以下步骤才能注册成为正式用户：
  1. 到注册页面，填写您的真实姓名，邮箱地址和设置密码。根据要求填写相应的注册信息，用自己的email作为账号注册

返回登录

为什么很多操作需要登录才能执行？
牛奶网络用户大多使用真实信息，为了保护用户的隐私，凡是涉及到用户具体信息的操作，都得登录以后才能执行。
登录失败怎么办？
  1. 可能你还没有注册，先去注册吧；
  2. 你的注册email或密码输入错误，比如不小心输错了大小写；
  3. 试过好多次，还是账号密码错误，试下取回密码吧。

返回账号密码

忘记密码怎么办？
系统提示密码错误后，你可以点击“取回密码”，输入注册邮箱后，到该邮箱中去查收取回密码的信件。如果你试过后没有收到取回密码的信件，那么你可以从该邮箱中发信给newnai.com@gmail.com申请取回密码。
如何修改密码？
点击页面导航栏“设置中心”下拉菜单“修改密码”，可以修改密码。

返回邀请

如何邀请亲朋好友加入牛奶网络？

返回家庭树及个人资料

1.我怎样可以添加父母，配偶，小孩到我的家庭树上？
鼠标移动到您的家庭树上的自己的个人头像上，然后点击“+”图标添加父母，配偶，兄弟姐妹。
2.当我把父母亲添加到我的家庭树上后，系统自动默认他们是配偶关系。我的父母已经离婚，我怎样才可以添加他们2个到我的树上，但是不添加他们之间的配偶关系呢？
在您的家庭树上添加您的父亲或母亲时,不要选中默认的"扩展其他关系"选择框。
3.怎样添加我的继父?
进入妈妈的个人资料页面（在家庭树页面点击图标 ），点击“配偶”链接增加当前配偶。要改变当前配偶，首先在个人资料页删除当前的配偶关系（点击“删除此人”按钮）然后增加新人。不选定“扩展关系”复选框和最后保证点击“保存”按钮。
4.怎样绑定我的家庭树上成员关系？
添加个人资料时,选中"扩展其他关系"，系统将自动为您绑定成员之间的关系
5.我不小心在家庭树上添加了同一个人2次，怎样从树上删除其中的一个？
从家庭树上选择您删除的成员，点击进入他（她）的个人资料页，点击“删除此人”按钮即可。
6.怎样修改我家庭树上某人的相片？
同样先进入该成员的个人资料页面，在页面中部的左上边点击“修改个人头像”链接，在弹出的小窗口中，您可以选择家庭相册中已经存在的照片，也可以重新上传新的照片。
7.什么叫核心家庭成员？
从亲属关系着眼可把人类家庭分为核心家庭、复婚家庭、扩大家庭等三种基本单位，其中核心家庭是其他几种家庭形式赖以扩大的基本单位。核心家庭中包含着两种最基本的家庭关系：夫妇关系和亲子关系，所以又称夫妇家庭或血缘家庭。
8.怎样为其他家庭成员创建帐号？
点击在页面右上角的“扩展我的网络”链接或者导航栏下拉菜单里“邀请家人加入”链接进入，进入页面后共有三个选项（创建一个新的帐号送给家人、邀请一个亲人来注册、邀请朋友们一起），默认为第一个。您只需填写好表单里的每一项，点击“确认邀请”即可，Email地址可不能错哦！
9.个人资料页面的"扩展关系"单选按钮是什么意思？
"扩展关系"是指"扩展当前添加的家庭成员与其他家庭成员之间的关系"，比如：当您添加您的父亲时，如果选中"扩展关系"单选按钮，那您的父亲默认是您的兄弟姐妹的父亲,您的孩子的爷爷；如果不选中"扩展关系"单选按钮，那您的父亲可能不会与您的其他家庭成员存在关系，因为他可能是您的继父或养父，你们之间不存在血缘关系。
10.家庭树里个别人头上的2个小人图标是干什么的？
由于页面位置大小所限,当前版面不能显示出所有家庭成员,或某个家庭成员因为婚嫁关系产生了自己独立的家庭树，那么在该家庭成员头像头像上会出现2个小人的图标，鼠标点击可查看更多未完整显示家庭成员。

返回家庭设置

1.怎样修改显示在给友好家庭看到的"我的家庭名称"？
"设置中心"-->"家庭设置"页面，可修改您的家庭名称。
2.什么是家庭形象照?如何设置?
"设置中心"-->"家庭设置"页面，您可以从您的相册中选择一张最温馨的全家福作为您的家庭形象照(封面照)，您选择的形象照将会显示在您的家庭主页的"相册"选项卡内。
3.什么是共享权限？
共享权限是我们出于对您的隐私保护的考虑，制定的一套访问您家庭资料的权限机制；您可以完全自主决定您的家庭资源可以供哪些人查看！
4.为什么我不能与所有人一起分享我的所有生日,邮箱，电话号码等信息？
您可以自主修改共享权限开放给所有人，当是我们建议您最好慎重操作；最好不要对陌生人公开个人详细资料，以免您的隐私资料泄露，给您带来不必要的麻烦。

返回我的网络

1.我怎样可以与其他人分享我的相册和博客?
如何分享我的相册：当您在创建新的相册时，会发现有一个“访问权限”设置，选中“对所有人公开”即可；
如何分享我的博客：同样在发表博客时有一个“公开方式”设置，选中“对所有人公开”即可。
2.什么是邀请？
为了更好的凝聚您的家庭在牛奶网络的人气，牛奶特意准备了邀请注册加入功能，你只需要填写一份很简单，但必须如实的表单。在您的亲人、朋友收到你发出的邮件邀请之后就可以登陆牛奶网络，与您一起轻松了解核心家庭成员和扩展家庭成员的近况

返回家庭相册

1.怎样创建相册？
进入“家庭相册”页面后在导航栏下面有两个按钮链接，分别为“创建新相册”、“上传照片”。点击“创建新相册”后，在进入的页面里填写好每一项，然后点击“创建”按钮保存。
2.怎样添加，删除或修改我相册内的照片?
在相册列表页面选择一个您已经上传有照片的相册，点击进入后发现这个相册里的所有照片都已经罗列出来了。点击照片名称右侧的“Ｘ”即可删除该照片，切记执行此操作后照片将彻底地从牛奶网络里删除掉，您将无法恢复该照片，除非重新上传。
点击某张照片进入该照片的详细页面，点击“编辑”链接后即可编辑该照片的相关属性。
3.我可以对相册内的图片添加评论或者文字描述吗？
可以，依照上述 3 操作，在该照片的详细页面，您不仅可以编辑该照片的名称、照片描述以及所属相册之外，当然还可以给它添加评论了。
4.什么是默认相册?可以删除相册吗？
当您在牛奶网络注册之后，系统将默认生成一个默认的相册，您可以对它进行任意的编辑，但无法将它删除。
5.什么是TAG标签？常用吗？
TAG标签是一种自定义照片关键字的功能，用户可以在自己的相册里为自己的照片定义相关的关键字，最多可以定义5个关键字，通过TAG标签可以让您的照片更快的分享给自己的好友，还可以通过TAG为您的相册和家庭带来更多的人气。或许我们解释不是很透彻，您还可以查看百度百科的解释：什么是TAG标签？

返回博客与公告

1.什么是博客？
博客(Blog),是一种简易的个人信息发布方式。任何人都可以注册, 完成个人网页的创建、发布和更新。博客充分利用网络互动、更新即时的特点, 让你最快获取最有价值的信息与资源; 你可以发挥无限的表达力, 及时记录和发布个人的生活故事、闪现的灵感等；更可以文会友, 结识和汇聚朋友，进行深度交流沟通。
2.怎么样创建一篇新的日志？
在导航栏“家庭博客”的下拉菜单里，点击发表日志进入该页面，一切都很简单的。
3.怎样修改日志名称?
前提是您已经发表了日志文章，在已发表的日志文章详细页面，点击图标“”后进入的页面里，您不仅可以编辑日志名称，其他写之相关的属性都可编辑，如：是否推荐、文章类别等等。
4.怎样编辑发表过的日志？
如上述问题3
5.怎样添加更多的信息到发表过的日志中?
如上述问题3
6.怎样从blog中删除一篇日志或记录?
在上述问题3中说到的编辑日志图标的旁边还有一个图标“”，点击它即可删除，切记执行此操作后该日志将彻底地从牛奶网络里删除掉，您将无法恢复。

日历

怎样添加事件到我的家庭日历上？
在日历面板的右上角点击“添加新的事件”链接即可

返回隐私安全

1.怎样保障我的家庭数据的安全？
这个问题看似很复杂，其实很简单，首先您得设置一个让别人无法猜测到的登录密码（建议您不定期更换密码），然后保证只有自己知道，其他的就交给牛奶吧。
2.哪些人可以查看我的个人信息，相册，以及其他内容？
请查看您的家庭设置页面的设置情况
3.为什么我不能对所有人共享我的出生日期，电话号码，email?
出于安全考虑，我们仅仅允许那些与您有关联的用户，访问您的出生日期，电话号码，email等个性信息。访问个人信息的用户等级必须至少是您朋友的朋友或亲人的朋友
4.怎么样修改我的内容的访问限制？
点击头部导航条的"设置中心"-->"家庭设置"页面,有详细的提示指导您操作。
5.我的朋友不能查看我的相册，我该怎么办？
确定这个相册的访问权限等级中包含您想共享的那个人。例如，那个人属于您的朋友的朋友或亲人的朋友等级，访问权限应该设置为朋友的朋友或亲人的朋友等级，或者所有人。
6.为什么您们需要我提供邮箱地址？

newnai是一个联系您的家庭，亲人，朋友的网络，如果我们不知道您的email，您的朋友与亲人将不能在newnai与您取得联络。未经您的许可，我们绝不会向与您的朋友网络或家庭网络没有任何联系的人公开您的email.

我们可能需要通过email联系您，发送您的帐号有关的重要信息，比如，当您忘记密码，您也没有提供email,我们将无法发送新的密码给您。

我们推荐使用您的email地址作为用户名，注册登陆newnai.com

我们绝不会出售或出租您的email地址,也不会向您的email发送垃圾邮件，请点击此处阅读隐私条款。

返回其他问题

1怎样返回到首页？
点击网站顶部导航栏 "首页" 返回到起始页面
2.为什么我找不到那些博客或相册的创建，编辑按钮？
先确定您当前浏览的是您自己的家庭树？如果您浏览的是其他家庭，您是没有权限去修改他们的内容的，只有家庭中的核心成员可以修改内容。